Traverse kijkt altijd eerst naar de klantvraag. Soms ligt de keuze voor een instrument daarbij duidelijk voor de hand. Dan fungeren we vooral als leverancier van het gevraagde. In andere gevallen gaan we samen met de klant op zoek naar de kennisbehoefte en de te voeren strategie. Na zo'n verdiepend traject volgt een middelmatrix die wij  voor de klant kunnen realiseren en organiseren.

Flexibele producten
Onze producten zijn ‘kneedbaar’ naar vele klantvragen, want er is altijd ruimte voor persoonlijke wensen en voorkeuren. Wij denken graag met u mee en bekijken indien gewenst ook graag de mogelijkheden voor het ontwikkelen van een nieuwe tool of product.

Snel beschikbaar
Een tekstuele wikipedia of een database-wiki, uitgebreide of juist bescheiden teamsites, weblogs in soorten en maten… onze producten zijn allemaal op korte termijn leverbaar, zodat u er snel mee aan de slag kunt.

Scherp, scherper…
Een klantvraag kan ook complexer liggen. In dit geval gaat het altijd eerst om een goede analyse van de kennisbehoefte. Gaat het om kennisoverdracht, of komt er ook kennisontwikkeling bij kijken? Is leren in de praktijk belangrijk? Hoe ‘zwaar’ weegt de communicatiewaarde? Allemaal aspecten die de vraag scherp krijgen. En: hoe eerder we aan tafel zitten, hoe beter we samen met u de antwoorden kunnen formuleren.